Как правильно подойти к выбору техники

Мы всегда хотим сделать удачный выбор, покупая любую бытовую технику. Холодильник ли это, стиральная машина или телевизор  – нам нужна стабильная и качественная работа техники на долгие годы.

Данные, которые учитывались при оценке надежности

• Цена.
• Срок безотказной службы агрегата при интенсивной эксплуатации.
• Качество использованных деталей.
• Особенности и свойства конструкции.
• Качество сборки.

Во внимание принимались агрегаты с режимом отжима и энергосбережения по классам (от «А+» до «В»). Маркировка «С» не участвовала в оценке надежности. В данном рейтинге стиральные машины определялись не по количеству продаж, так как очень высокую цену может оплатить не каждый покупатель, а по принципу безотказности работы в трехлетнем периоде с момента покупки. Также не рассматривались марки «Smeg», «Schulthess» и прочие слабо распространенные промышленные модели на территории России.

Получив определенную информацию на форумах, почитав отзывы, обратитесь к надежным информационным источникам – серьезным массовым опросам или ремонтным сервисным центрам.  В центрах, на статистику которых мы опираемся в статье, ежегодно выполняется несколько тысяч ремонтов. Фиксируется масса положительных и отрицательных отзывов. Поэтому мы не боимся взять на себя ответственность и составить рейтинг стиральных машин различных брендов по надежности каждого из них.

• «Miele» представляет собой немецкую технику «премиум-класса», высокая цена которой определяется совершенным качеством, гарантирующим то, что машина безотказно прослужит три года и даже через пятнадцать лет не попадет под утилизацию. В следующем графике этой марки нет из-за очень низкого процента отказов. Редкие отказы случались по вине электроники или клиента.
• Почетное лидерство в рейтинге принадлежит германским маркам «BOSCH» (Бош) и (Сименс) «SIEMENS» (для таблицы объединим марки в одну и обозначим как «BOSCH»). Количество фактов сбоев в их работе в первые годы использования не переходит планку в 5%. Соотношение цены и отличного качества является оптимальным. На 0,5% отстает от «BOSCH» марка «Electrolux», занимающая второе место. «Zanussi» (Занусси), марка, выпускаемая концерном «Electrolux», уверенно обосновалась на  3-м месте. Здесь учитывались, в том числе отзывы клиентов. Число ремонтов «Zanussi»  составляет не более 7,1%. Хорошая недорогая машина, обладающая надежностью.
• «LG» (Элджи) и «Samsung» (Самсунг) — вполне неплохие модели производства Кореи. Они имеют доступную цену и большой модельный ряд, за что получают четвертое и пятое места нашего рейтинга. Число поломок этих машинок  составляет приблизительно 9%.
• Бывшие «итальянцы», сейчас собираемые русскими  заводами: «Ariston» (Аристон) — 20%, «Indesit» (Индезит) — 25%, «Ardo» (Ардо) — 33% занимают места с шестого по восьмое. Большой разрыв в 11% предположительно вызван непредсказуемостью российской сборки, в которой используются детали не самого лучшего качества. К сожалению, многие агрегаты этих марок отказывают в течение трех-четырех лет с момента покупки. Но, если повезет, то 20 или 30 процентов протянет лет восемь.
• «Candy» не попала к рассмотрению из-за ухудшившего качества новой линейки. Однако история помнит безотказность и прочность ранних моделей. «Внутренности» этой марки совсем не ценятся в сервисных центрах.
• Мы справедливо позволили себе обойти вниманием «BEKO», забыть про  «Rolsen». Не стоит также внимания и «Retona».

Собранная информация является актуальной более десятка лет. Каждый производитель стремился снизить себестоимость производства. И это привело к пропорциональному ухудшению качества почти всех марок. Оценка надежности производилась по пятибалльной шкале. График составлен в порядке убывания качества.